Politika sigurnosti plaćanja

Želite biti sigurni da su vaša plaćanja sigurna uz Messina Hembry? Ne bojte se jer nudimo dva sigurna pristupnika plaćanja putem Paypala i Shopify plaćanja koje pokreće Stripe. U nastavku pročitajte pravila sigurnosti plaćanja i pruženu zaštitu kupaca. 

Paypal Payment Gateway Zaštita kupaca

Ako kvalificirani artikal koji ste kupili online ne stigne ili ne odgovara opisu prodavača, naša Zaštita kupaca će vam nadoknaditi puni iznos artikla plus poštarinu i troškove pakiranja. Zaštita kupaca pokriva sve vaše online kupnje, na eBayu ili bilo kojoj drugoj web stranici, kada koristite PayPal.

Za više informacija, pogledajte naš korisnički ugovor

Primjeri

Kupili ste knjigu, ali ste dobili DVD, kupili ste novi predmet, ali ste dobili nešto što je korišteno, kupili ste 3 predmeta, ali ste dobili samo 2, predmet je oštećen u transportu, predmetu nedostaju veći dijelovi (to prodavač nije otkrio) ili ste kupili autentičnu marku, ali ste umjesto toga dobili kopiju. Recite nam.

Smjernice

Ako je prodavač točno opisao predmet, ali vi jednostavno niste zadovoljni njime, ako ne uspijete pokrenuti spor u roku od 180 dana od kupnje ili ako vaš račun nije u dobrom stanju, najvjerojatnije niste pokriveni.

Stavke koje nisu pokrivene

Predmeti kao što su nekretnine, motorna vozila (bilo koje vrste), predmeti izrađeni po narudžbi, industrijski strojevi (za proizvodnju), unaprijed plaćene kartice ili predmeti koji krše naša pravila, sve što kupite osobno ili prijenos novca prijateljima ili obitelji.

Zaštita računa

Niste odgovorni za neovlaštene kupnje s vašeg računa.

Povrat novca

Ako narudžba ne stigne ili ne odgovara opisu, nadoknadit ćemo punu cijenu prihvatljivih kupnji i plaćene troškove dostave.

Responzivna podrška

Ovdje smo da pomognemo. Zatražite podršku u slučaju sumnjivih aktivnosti, krađe identiteta ili krađe identiteta. Izravno nam prijavite svoje sumnje.